一个帮助中心只需点击几下即可。

常见问题,指南,文档,How-TOS和程序。所有组织和始终可用的地方。

一个平台,无尽的可能性

timelapse是一个地方组织和分享知识,无论是为客户帮助中心,内部团队知识库还是合作伙伴门户网站。

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客户帮助中心

为您的客户提供自助门户,以便您终于停止一遍又一遍地应对同样的问题。

团队知识库

创建内部知识库,并确保每个人都可以随时访问组织的知识。

合作伙伴门户网站

通过在可以找到相关信息的门户网站,在同一页面上拥有您的合作伙伴。

总是在开启。

有答案已准备好进行常见问题,请在营业时间之外回答客户问题,并确保您的团队始终可以访问所需的信息。

  • 24/7至您的团队,客户和合作伙伴提供
  • 写下答案一次,毫不费力地回答了重复的问题
  • 使用强大的搜索引擎,确保找到正确的信息
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一个帐户满足所有知识管理需求。

从一个帐户管理许多帮助中心或知识库。

  • 多个帮助中心
  • 多个知识库
  • 多品牌或产品线
  • 一个帐户

在几分钟内运行。

无需涉及开发人员或设计师。不需要技术技能,您可以在几分钟内与您的帮助中心一起运行。

  • 无需技术技能
  • 不需要开发人员或设计师
  • 一个与您的品牌相匹配的外观
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多语言的设计。

我们知道管理多语言内容和我们建立了多语言支持,进入游戏中时光倒流的核心。

  • 支持尽可能多的语言
  • 创建多语言内容
  • 管理您的每个支持语言中的可用性以及不可用的内容

无限制的用户。

我们所有的计划都带有无限制的用户。如果您的帮助中心是公开的,请邀请尽可能多的合作者,因为您想要养活您的知识库。如果它是私有的,请根据需要邀请尽可能多的成员。

  • 管理员,编辑或成员数量没有限制
  • 使用单个邀请链接轻松邀请您的组织中的每个人
  • 根据电子邮件域限制邀请链接中的注册
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轻松组织内容。

使用部分将相关内容组合在一起,并在部分内通过主题组织内容。

  • 使用部分按主题组合于组内容
  • 通过部分内主题组织内容
  • 拖放以移动内容

伟大的写作体验。

我们的干净和简单的文本编辑器使写作有助于文章是一种快乐,而不会影响其能力。

  • 简单,但功能强大的文本编辑器
  • 轻松附加图像或文件并嵌入多媒体
  • 表格支持
  • 内容轻松链接
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发布新闻和更新。

游戏中时光倒流是一个简单的出版平台 - 有故事,请与您的知识库相得益彰,内容不完全有助于文章。

  • 发布帖子以补充您的知识库
  • 发布关于任何内容的更新(新闻,产品更新......)
  • 可搜索,以便相关信息

改善反馈。

通过测量访问者的脉冲来编写更好的帮助文章。然后,使用简单的报告来分析反馈并采取行动。

  • 选择各种反应
  • 要求反应和反馈
  • 简单的报告分析反馈并采取行动
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私密点击。

使您的帮助中心或知识库私有就像单击按钮一样简单。

  • 使您的帮助中心或知识库私密
  • 登录将需要访问内容
  • 控制谁可以访问什么

立即设置您的帮助中心,稍后选择一个计划。

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