常见问题,指南,文档,How-TOS和程序。所有组织和始终可用的地方。
timelapse是一个地方组织和分享知识,无论是为客户帮助中心,内部团队知识库还是合作伙伴门户网站。
为您的客户提供自助门户,以便您终于停止一遍又一遍地应对同样的问题。
创建内部知识库,并确保每个人都可以随时访问组织的知识。
通过在可以找到相关信息的门户网站,在同一页面上拥有您的合作伙伴。
有答案已准备好进行常见问题,请在营业时间之外回答客户问题,并确保您的团队始终可以访问所需的信息。
从一个帐户管理许多帮助中心或知识库。
无需涉及开发人员或设计师。不需要技术技能,您可以在几分钟内与您的帮助中心一起运行。
我们知道管理多语言内容和我们建立了多语言支持,进入游戏中时光倒流的核心。
我们所有的计划都带有无限制的用户。如果您的帮助中心是公开的,请邀请尽可能多的合作者,因为您想要养活您的知识库。如果它是私有的,请根据需要邀请尽可能多的成员。
使用部分将相关内容组合在一起,并在部分内通过主题组织内容。
我们的干净和简单的文本编辑器使写作有助于文章是一种快乐,而不会影响其能力。
游戏中时光倒流是一个简单的出版平台 - 有故事,请与您的知识库相得益彰,内容不完全有助于文章。
通过测量访问者的脉冲来编写更好的帮助文章。然后,使用简单的报告来分析反馈并采取行动。
使您的帮助中心或知识库私有就像单击按钮一样简单。